قوانین و مقررات

شرایط و مقررات

قوانین کلی

کلیه قوانین جمهوری اسلامی بر این سامانه حکم فرما بوده و مشتری با ورود به سایت و مطالعه قوانیین و مقررات مربوطه ، شرایط حاکم را پذیرفته و در خصوص موارد پیش آمده بین طرفین  هیچ ادعایی نخواهد داشت.

 قوانین ارسال

در صورت تعطیلی مغازه یا در صورت پایان تایم کاری، سفارش روز بعد ارسال خواهد شد.

مشتری باید در کلیه مراحل ثبت نام یا ثبت سفارش ، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و بطور کامل پر کرده و هر گونه توضیحی که نیاز داشت در قسمت ( یادداشت سفارش ) قرار دهد و در صورت هر نوع تغییر در سفارش از طریق ( فرم تماس با ما ) یا ( ارسال تیکت ) اطلاع رسانی کرده و بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست یا عدم توضیح خاص سفارش و محصول ، شرایط از کنترل ما خارج خواهد بود .

با توجه به اینکه ماهیت محصولات پروتئینی و فله مانند سوسیس و کالباس و .. به گونه ای است که وزن دقیق آنها پس از ثبت سفارش و کشیدن آنها با ترازو بصورت دقیق مشخص می شود ، در هنگام ثبت سفارش ، شما تنها مقدار تقریبی محصول مورد نظر خود را ثبت می کنید ، پس از وزن کشی دقیق محصول مبلغ نهایی به فاکتور مشتری اضافه می گردد و سفارش  نهایی می گردد ( میزان نوسان وزن معمولا تا حد 100الی 200گرم می باشد )

ارسال رایگان تنها برای خرید های بالای .300 هزار تومان می باشد و برای خرید های پایین تر از این مبلغ هزینه ارسال با مشتری می باشد

کلیه سفارش ها پس از ثبت نهایی ، در صف پذیرش قرار گرفته و طبق زمانبندی  در سریعترین زمان ممکن نحویل مشتری می گردد

با توجه به عدم ثبات قیمت ها، در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت و یا عدم موجودی کالا ، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری برای سایت امینی پروتلند محفوظ است ، همکاران ما در اسرع وقت ( حداکثر 24 ساعت ) وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می نماید.

بازگشت کالا

همه تلاش ما در امینی پروتلند بر این است که کالای خریداری شده توسط شما در شرایط مطلوب به دست شما برسد ، با این وجود ممکن است خطایی رخ بدهد و کالا نیاز به مرجوع کردن داشته باشد ، در این زمان قبل از هر اقدامی با کارشناسان پشتیبانی تماس بگیرید تا شما را راهنمایی کنند.

درصورت عدم رضایت از کیفیت، محصول خریداری شده بی قید و شرط و مرجوع میگردد.